El presente documento establece las condiciones de uso, los límites de responsabilidad y las garantías aplicables a la sección de Trámites y Servicios del portal web Lorica Inteligente, consultar o hacer clic en los enlaces de esta sección, el usuario acepta de manera plena y sin reservas los siguientes términos:

1. Objeto y Naturaleza de la Plataforma: Lorica Inteligente actúa de forma exclusiva como un directorio centralizado y un puente de facilitación digital (Smart City). Nuestro objetivo es agrupar y organizar los enlaces de acceso a las ventanillas virtuales de entidades municipales, departamentales, nacionales, empresas de servicios públicos y entidades financieras.

• No somos una entidad gubernamental: Esta plataforma es una iniciativa tecnológica privada que busca facilitar la vida del ciudadano loricano.
• No somos intermediarios financieros ni de recaudo: Lorica Inteligente no procesa pagos, no realiza cobros, no liquida impuestos ni actúa como pasarela de pago directa en los trámites de terceros. Nuestra única función es redirigir al usuario hacia el portal oficial correspondiente.

2. Exención de Responsabilidad sobre Enlaces de Terceros: Para facilitar las gestiones ciudadanas, esta página contiene hipervínculos que redirigen a sitios web externos (ej. DIAN, Gobernación de Córdoba, Bancos, Afinia, etc.). Sobre estos sitios, Lorica Inteligente no tiene ningún tipo de control, administración ni propiedad. Por consiguiente:

• Disponibilidad: No nos hacemos responsables por las caídas del sistema, mantenimientos o fallas técnicas que presenten las plataformas oficiales del Estado o de las empresas prestadoras de servicios.
• Resultados de trámites: Cualquier queja, reclamación, solicitud de reembolso, demora en la expedición de un certificado o error en un pago deberá tramitarse directamente a través de los canales de atención de la entidad final (banco, secretaría, empresa de servicios, etc.).
• Autonomía: El acceso y uso de las pasarelas externas se realiza bajo el propio riesgo y entera responsabilidad del usuario.

3. Protección de Datos y Privacidad (Habeas Data): En Lorica Inteligente y Data Sinú garantizamos el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) respecto a la información que el usuario comparta directamente en nuestra plataforma (ej. encuestas, formularios de contacto o registro de cuenta). Sin embargo:

• Nunca solicitaremos datos financieros: Ningún funcionario de Lorica Inteligente te pedirá por este medio (ni por correo o redes sociales) el número de tu tarjeta de crédito, claves dinámicas, PIN de tu cuenta bancaria o contraseñas de tus portales gubernamentales (como el RUT o SISBÉN).
• Tratamiento externo: Al hacer clic en un trámite, abandonarás nuestra plataforma. Los datos que ingreses en la página de destino estarán sujetos a las políticas de privacidad y seguridad de esa entidad en particular.

4. Seguridad Tecnológica y Prevención de Fraudes: La plataforma cuenta con medidas de seguridad robustas, incluyendo la protección del sistema reCAPTCHA de Google (sujeto a sus Políticas de Privacidad y Términos de Servicio) para evitar interacciones robóticas o spam.

Recomendaciones de seguridad para el ciudadano:

• Verifica siempre que la página web a la que has sido redirigido muestre el candado de seguridad y comience por https:// antes de realizar un pago.
• Asegúrate de estar ingresando a dominios oficiales terminados en .gov.co cuando realices trámites del Estado.

5. Propiedad Intelectual y Uso de Marcas: Los logotipos, nombres, insignias y marcas comerciales de las entidades públicas, ministerios, bancos, plataformas de pago y empresas de servicios públicos que aparecen en este directorio son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares. Su uso en Lorica Inteligente tiene un propósito estrictamente informativo, referencial y de orientación cívica, y no sugiere ningún tipo de asociación comercial, patrocinio o respaldo oficial por parte de dichas entidades hacia nuestra plataforma.

6. Modificaciones y Actualizaciones: Data Sinú y la administración de Lorica Inteligente se reservan el derecho de agregar, modificar, actualizar o eliminar enlaces, categorías y términos de este Aviso Legal en cualquier momento y sin previo aviso, con el fin de adaptarse a nuevas normativas o cambios en las plataformas gubernamentales y privadas.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción: Este Aviso Legal se rige e interpreta bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de este directorio informativo será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes en Colombia.

Nota de Transparencia: El compromiso de Lorica Inteligente es empoderar digitalmente a Santa Cruz de Lorica. Si encuentras algún enlace roto o desactualizado de alguna entidad, te invitamos a reportarlo a través de nuestra sección de Contáctanos para corregirlo a la mayor brevedad.